Yardım Merkezi

OrderInChat'a hoş geldiniz — WhatsApp ticareti, mağaza, ödemeler ve AI kurulumunu yapın.

Giriş yaptıktan sonra mağaza etkinliği, gelen kutusu kısayolları ve anahtar metriklerin genel görünümü.

Kamuya açık Yardım Merkezi, AI Sohbet ve Destek ile İletişim nasıl kullanılır.

Talep / kanal bazında AI kredi kullanımını inceleyin.

Destek, içerik ve ilgili roller için hangi modellerin kullanılacağını seçin.

Mağazanızın AI'sının konuşma şeklini şekillendiren özel sistem talimatları.

Müşteri sorularını yanıtlamak için mağaza AI'sının kullandığı belgeleri yükleyin.

Mağaza blogu / temel içerik oluşturun ve yayınlayın SEO için.

Aboneliği, AI kredi cüzdanını, deneme ve ücretli planları, komisyon politikasını ve kullanımı yönetin (1,000 kredi = 1$).

Mağazanıza bağlı sosyal içerik araçlarını yönetin.

WhatsApp Akış ekranlarını tasarlayın ve bunları mağaza verilerinize bağlayın.

WhatsApp Akışlarından gelen müşteri gönderimlerini gözden geçirin.

Birleşik gelen kutusunda Instagram Doğrudan mesajları yönetin.

24 saatlik pencerenin dışındaki iletişim için WhatsApp mesaj şablonları oluşturun ve yönetin.

OrderInChat gelen kutusundan Facebook Messenger konuşmalarına yanıt verin.

Onaylı mesajlaşma yolları ve şablonlar kullanarak kampanya tarzı iletişim.

Mağaza / site sohbet widget'ını gömün veya yapılandırın.

Sohbet içinde yapılandırılmış müşteri formları için WhatsApp Akışları'nın genel görünümü.

WhatsApp müşteri sohbetlerini, AI modunu ve 24 saatlik mesajlaşma penceresini yönetin.

Ürünleri WhatsApp / Instagram alışverişi için Meta Ticaret kataloğuna senkronize edin.

Meta Gömülü Kaydolma aracılığıyla WhatsApp Business'ı bağlayın.

Gösterge tablosunda / analitik görünümlerinde mevcut olan mağaza ve mesajlaşma analitikleri.

Ekip arkadaşlarını davet et ve Sahip, Yönetici veya Temsilci rollerini ata.

Ürünler ve sayfalar arasında kullanılan medya kütüphanesi varlıklarını yönetin.

Giriş profilinizi, güvenliğinizi ve kişisel tercihlerinizi yönetin.

Son olayların iç görünürlüğü için mağaza etkinlik akışı.

Ürünleri ve mağaza içeriğini desteklenen dillerde çevirin.

Ekibiniz için dahili mağaza görevlerini atayın ve takip edin.

Müşterilerin bir sohbet başlattığında gördüğü ilk mesajı yapılandırın.

Mağaza promosyonları ve kampanya sayfaları yürütün.

Ürünlerin katalog görünümlerinde nasıl gruplandığını veya sunulduğunu düzenleyin.

Mağazanıza bağlı müşteri profillerini ve iletişim geçmişini gözden geçirin.

Mağaza iş akışlarını ve planlı eylemleri otomatikleştirin.

Rezervasyon yapılabilir hizmetleri, uygunlukları ve randevu siparişlerini yönetin.

Açık ve terkedilmiş sepetleri gözden geçirin; takip edin veya ödeme bağlantıları oluşturun.

Müşteri siparişlerini görüntüleyin, yerine getirin ve yönetin.

Ayrıntılı ürün düzenleme: medya, varyantlar, SEO alanları ve yayınlama.

Ürünleri, varyantları, görselleri ve envanteri oluşturun ve yönetin.

OrderInChat'in sipariş ve bildirim e-postalarını adresinizden gönderebilmesi için Gmail, Outlook veya özel SMTP'yi bağlayın.

Sipariş fatura düzenini, bölümlerini ve çevirilerini özelleştirin.

Ülke hedefleme ve iade adresleri ile birlikte gönderim profilleri ve sıralı kurallar (ağırlık, fiyat veya miktar) oluşturun.

Mevcut Mağaza Kurulumu sihirbazında mağaza adı, markalaşma, para birimleri, yerel ayarlar, alan adı ve temel ayarları yapılandırın.

Hakkında, İletişim, SSS, Şartlar, İade ve diğer vitrin içerik sayfalarını düzenleyin.

Stripe, PayPal, Iyzico veya banka transferini etkinleştir — ve mağaza para birimleri ile geçit ücretleri para birimlerini anlayın.

Vergi oranlarını ve fiyatların vergi dahil olup olmadığını yapılandırın.