Mağaza Yönetimi
E-posta Yapılandırması
OrderInChat'in sipariş ve bildirim e-postalarını adresinizden gönderebilmesi için Gmail, Outlook veya özel SMTP'yi bağlayın.
Genel Bakış
Mağaza Yönetimi → E-posta (/{locale}/store/email-config) her mağaza için bir SMTP yapılandırması saklar. Aktif olduğunda, mesajlar yerleşik HTML kullanır — uygulama içinde e-posta şablon editörü yoktur.
Kurulum
- Mağaza Yönetimi → E-posta'yı açın
- Bir sağlayıcı ön ayarı seçin:
- Gmail (önerilir)
- Özel SMTP
- Outlook (SMTP genellikle engellenir — Gmail veya özel olanı tercih edin)
- Doldurun:
- Gönderen e-posta / Gönderen adı
- Uygulama şifresi veya SMTP şifresi
- Sunucu / port / SSL (Gmail portu SSL anahtarını takip eder; özel SMTP, Hostinger, GoDaddy, Yahoo, iCloud, Zoho için hızlı doldurma yapabilir)
- Yapılandırmayı Aktifleştir'i açın
- Kaydet ve ardından test e-postası gönder
Gmail
- Google 2 Aşamalı Doğrulamayı etkinleştirin
- Bir Uygulama Şifresi oluşturun
- Bu şifreyi burada kullanın (normal Google şifreniz değil)
Hangi e-postalar gönderilir (aktif olduğunda)
| Tetikleyici | Alıcılar |
|---|---|
| Yeni sipariş | Müşteri “Sipariş Alındı” + mağaza “Yeni Sipariş” |
| Sipariş durumu güncellemesi | Müşteri durum e-postası (genellikle WhatsApp ile birlikte) |
| Ekip daveti | Davet edilen kişi |
| Görev bildirimleri | Atanan kişiler |
| Faturalama uyarıları | Mağaza sahipleri (platform / kredi bildirimleri) |
| Test | Bu sayfada girdiğiniz adres |
Aktif bir yapılandırma olmadan, bazı akışlar platform varsayılan gönderenine geri dönebilir (marka adresiniz değil).
Önemli ayrımlar
- Mağaza Ayarları → İletişim → mağaza e-postası bir görüntüleme / iletişim alanıdır — SMTP kimlik bilgileri değildir.
- Bugün, şablon başlıklarını/gövdesini özelleştiremez veya UI'da “Ödeme Alındı / Hoş Geldiniz” şablonlarını açıp kapatamazsınız.
- Bu sayfada ayrı bir Yanıtla alanı yoktur.
SSS
Müşteri e-postalarını kendi adresimden gönderebilir miyim?
Evet — bu sayfada SMTP'yi (Gmail uygulama şifresi veya özel SMTP) yapılandırın ve etkinleştirin, ardından bir test gönderin. Yapılandırma aktif olduğunda, sipariş ve durum e-postaları o Gönderen adresini kullanacaktır.