IA & Contenu
Facturation
Gérez l'abonnement, le portefeuille de crédits AI, les plans d'essai vs payants, la politique de commission et l'utilisation (1 000 crédits = 1 $).
Aperçu
Paramètres → Facturation (/{locale}/settings/billing) affiche votre plan, les crédits AI mensuels, le portefeuille et l'historique des paiements.
Échelle des crédits
1 000 crédits = 1 $ d'affichage du portefeuille. L'utilisation est facturée en crédits entiers à partir du coût du jeton × modèle × majoration (arrondi à l'unité supérieure).
Essai vs payant
| État | Ce que vous voyez |
|---|---|
| Pas d'abonnement Stripe | Starter (Essai gratuit) — crédits mensuels limités (généralement 1 000/mois). CTA principal : Choisir un plan |
| Abonnement Stripe actif | Starter / Pro / Ultra payant. CTA principal : Gérer l'abonnement (Portail client Stripe) |
tenants.plan peut encore indiquer starter pendant l'essai gratuit — ce n'est pas un abonnement Starter payant.
Crédits de plan payant (catalogue)
| Plan | Prix | Crédits mensuels |
|---|---|---|
| Starter | 9,99 $ | 9 000 |
| Pro | 19,99 $ | 20 000 |
| Ultra | 39,99 $ | 42 000 |
Le choix du plan se fait dans l'application. Le Portail client Stripe gère uniquement un abonnement existant (carte, factures, annuler / changer si configuré).
Commission sur les ventes des commerçants
OrderInChat ne prend pas de commission (part) sur les ventes de produits ordinaires via votre boutique ou le paiement WhatsApp.
Vous payez :
- Un abonnement (ou essai gratuit), et
- L'utilisation de crédits AI optionnels / recharges de portefeuille
Les processeurs de paiement (Stripe, PayPal, Iyzico, banques) peuvent facturer leurs propres frais — ceux-ci ne sont pas des commissions de vente OrderInChat.
Frais optionnels assistés par AI
Si vous activez le commerce assisté par AI / Stripe Connect, OrderInChat peut facturer un petit frais de plateforme uniquement sur ces ventes assistées par AI (le pourcentage est indiqué dans Boutique → Configuration de paiement ; généralement autour de 3 %). Les ventes directes en boutique restent sans frais de la part d'OrderInChat.
Recharges de portefeuille & recharge automatique
Nécessitent un abonnement Stripe payant actif. L'essai gratuit utilise uniquement les crédits mensuels de bienvenue / d'essai — Enregistrer est désactivé pour la recharge automatique jusqu'à ce que vous vous abonniez.
Montants de recharge : +20 $ / +50 $ / +100 $ ou personnalisé 10 $–500 $ via Stripe Checkout.
Factures
Après votre abonnement, les factures et reçus se trouvent dans Gérer l'abonnement (Portail client). Il n'y a pas d'archive de factures distincte dans l'application.
Liens connexes
- Détails de l'utilisation de l'AI : Paramètres → Transactions AI
- Les tickets de Contactez le support de la plateforme nécessitent également un abonnement Stripe payant (même règle que pour la recharge de portefeuille)
- Le Chat d'aide AI public n'utilise pas les crédits AI de la boutique (non mesuré par la plateforme). Les utilisateurs connectés peuvent toujours obtenir des réponses qui font référence aux paramètres de la boutique en direct.