IA e contenuti
Fatturazione
Gestisci l'abbonamento, il portafoglio di crediti AI, i piani di prova rispetto a quelli a pagamento, la politica delle commissioni e l'utilizzo (1.000 crediti = $1).
Panoramica
Impostazioni → Fatturazione (/{locale}/settings/billing) mostra il tuo piano, i crediti AI mensili, il portafoglio e la cronologia dei pagamenti.
Scala dei crediti
1.000 crediti = $1 di visualizzazione del portafoglio. L'utilizzo è addebitato in crediti interi da token × costo del modello × markup (arrotondato per eccesso).
Prova vs pagamento
| Stato | Cosa vedi |
|---|---|
| Nessun abbonamento Stripe | Starter (Prova gratuita) — crediti mensili limitati (tipicamente 1.000/mese). CTA principale: Scegli un piano |
| Abbonamento Stripe attivo | Starter / Pro / Ultra a pagamento. CTA principale: Gestisci abbonamento (Portale clienti Stripe) |
tenants.plan potrebbe ancora dire starter durante la prova gratuita — questo non è un abbonamento Starter a pagamento.
Crediti del piano a pagamento (catalogo)
| Piano | Prezzo | Crediti mensili |
|---|---|---|
| Starter | $9.99 | 9.000 |
| Pro | $19.99 | 20.000 |
| Ultra | $39.99 | 42.000 |
La scelta del piano è in-app. Il Portale clienti Stripe gestisce solo un abbonamento esistente (carta, fatture, annulla / modifica se configurato).
Commissione sulle vendite dei commercianti
OrderInChat non prende una commissione (taglio) sulle vendite di prodotti ordinari attraverso il tuo negozio o il checkout di WhatsApp.
Devi pagare:
- Un abbonamento (o prova gratuita), e
- Utilizzo di crediti AI / ricariche del portafoglio opzionali
I processori di pagamento (Stripe, PayPal, Iyzico, banche) possono addebitare le proprie commissioni — queste non sono commissioni di vendita di OrderInChat.
Commissione opzionale assistita da AI
Se abiliti Stripe Connect / commercio assistito da AI (agente), OrderInChat può addebitare una piccola commissione di piattaforma solo su quelle vendite assistite da AI (la percentuale è mostrata in Negozio → Impostazione pagamento; tipicamente intorno al 3%). Le vendite dirette del negozio rimangono senza commissioni da OrderInChat.
Ricariche del portafoglio e ricarica automatica
Richiedono un abbonamento Stripe a pagamento attivo. La prova gratuita utilizza solo i crediti mensili di benvenuto / prova — Salva è disabilitato per la ricarica automatica fino a quando non ti abboni.
Importi di ricarica: +$20 / +$50 / +$100 o personalizzati $10–$500 tramite Stripe Checkout.
Fatture
Dopo esserti abbonato, le fatture e le ricevute si trovano in Gestisci abbonamento (Portale clienti). Non esiste un archivio fatture separato nell'app.
Correlati
- Dettagli sull'utilizzo dell'AI: Impostazioni → Transazioni AI
- I ticket di supporto Contatta il supporto della piattaforma richiedono anche un abbonamento Stripe a pagamento (stessa regola della ricarica del portafoglio)
- La Chat AI di aiuto pubblica non utilizza i crediti AI del negozio (non misurata dalla piattaforma). Gli utenti registrati possono comunque ricevere risposte che fanno riferimento alle impostazioni del negozio in tempo reale.