Modelli di Messaggio

Panoramica

I modelli di WhatsApp sono formati di messaggio pre-approvati richiesti per molti messaggi proattivi / fuori sessione.

Dove gestire

Utilizza le superfici Comunicazione / modelli nell'app (elenco modelli sincronizzato con Meta). I modelli approvati appaiono per l'invio quando la finestra di assistenza clienti è chiusa.

Suggerimenti

• Mantieni il linguaggio del modello chiaro e corretto per categoria (utilità / marketing / autenticazione secondo le regole di Meta)
• Dopo la modifica, attendi l'approvazione di Meta prima di inviare
• Combina con Campagne / flussi di Marketing durante le trasmissioni