스토어 관리
이메일 구성
Gmail, Outlook 또는 사용자 지정 SMTP를 연결하여 OrderInChat이 귀하의 주소에서 주문 및 알림 이메일을 보낼 수 있도록 합니다.
개요
스토어 관리 → 이메일 (/{locale}/store/email-config)는 스토어당 하나의 SMTP 구성을 저장합니다. 앱 내 이메일 템플릿 편집기는 없으며, 메시지는 구성 활성화 시 내장 HTML을 사용합니다.
설정
- 스토어 관리 → 이메일을 엽니다.
- 제공업체 프리셋을 선택합니다:
- Gmail (추천)
- 사용자 지정 SMTP
- Outlook (SMTP가 종종 차단되므로 Gmail 또는 사용자 지정을 선호하세요)
- 다음을 입력합니다:
- 보낸 사람 이메일 / 보낸 사람 이름
- 앱 비밀번호 또는 SMTP 비밀번호
- 호스트 / 포트 / SSL (Gmail 포트는 SSL 전환에 따르며, 사용자 지정 SMTP는 Hostinger, GoDaddy, Yahoo, iCloud, Zoho를 빠르게 채울 수 있습니다)
- 구성 활성화를 켭니다.
- 저장한 후 테스트 이메일 보내기를 클릭합니다.
Gmail
- Google 2단계 인증을 활성화합니다.
- 앱 비밀번호를 생성합니다.
- 이곳에 그 비밀번호를 사용합니다 (일반 Google 비밀번호가 아님).
어떤 이메일이 전송되나요 (활성화 시)
| 트리거 | 수신자 |
|---|---|
| 새 주문 | 고객 “주문 수신” + 스토어 “새 주문” |
| 주문 상태 업데이트 | 고객 상태 이메일 (종종 WhatsApp과 함께) |
| 팀 초대 | 초대받은 사람 |
| 작업 알림 | 담당자 |
| 청구 알림 | 스토어 소유자 (플랫폼 / 신용 통지) |
| 테스트 | 이 페이지에 입력한 주소 |
활성 구성 없이 일부 흐름은 플랫폼 기본 발신자로 돌아갈 수 있습니다 (브랜드 주소가 아님).
중요한 구분
- 스토어 설정 → 연락처 → 스토어 이메일은 표시 / 연락처 필드입니다 — SMTP 자격 증명이 아님.
- 현재 UI에서 템플릿별 제목/본문을 사용자 지정하거나 “결제 수신 / 환영” 템플릿을 전환할 수 없습니다.
- 이 페이지에는 별도의 회신 필드가 없습니다.
FAQ
내 주소에서 고객 이메일을 보낼 수 있나요?
예 — 이 페이지에서 SMTP (Gmail 앱 비밀번호 또는 사용자 지정 SMTP)를 구성하고 활성화한 후 테스트를 보내세요. 구성 활성화 시 주문 및 상태 이메일은 해당 보낸 사람 주소를 사용합니다.