Winkel
Welkomstsjabloon
Configureer het eerste bericht dat klanten zien wanneer ze een chat starten.
Overzicht
Welkomstsjabloon / begroeting inhoud vormt het eerste geautomatiseerde bericht wanneer een klant een gesprek begint.
Configureer begroeting / welkomstinhoud vanuit de winkeloppervlakken die welkomstsjablonen blootstellen. Houd het kort, in de taal van de klant, en afgestemd op uw AI-instructies onder Instellingen → AI-instructies.