ヘルプセンター
WhatsAppコマース、予約、AIクレジット、請求、ストア設定のガイド。
はじめに
AIとコンテンツ
- AIトランザクション
リクエスト/チャネルによるAIクレジットの使用状況を確認します。
- AIの指示
あなたのストアAIの話し方を形作るカスタムシステム指示。
- AIモデル
サポート、コンテンツ、および関連する役割を支えるモデルを選択します。
- ソーシャルメディア
あなたのストアにリンクされたソーシャルコンテンツツールを管理します。
- ナレッジベース
ストアのAIが顧客の質問に答えるために使用する文書をアップロードします。
- ブログ
SEOのためにストアブログ/ピラーコンテンツを作成して公開します。
- 請求
サブスクリプション、AIクレジットウォレット、トライアルと有料プラン、手数料ポリシー、使用量(1,000クレジット = $1)を管理します。
コミュニケーション
- WhatsAppインボックス
WhatsAppの顧客との会話、AIモード、24時間のメッセージングウィンドウを管理します。
- WhatsAppフロー
チャット内の構造化された顧客フォームのためのWhatsAppフローの概要。
- インスタグラムの受信トレイ
統合受信トレイでインスタグラムのダイレクトメッセージを処理します。
- チャットウィジェット
ストアフロント / サイトのチャットウィジェットを埋め込むか、設定します。
- フロービルダー
WhatsAppフロー画面をデザインし、ストアデータにバインドします。
- フローレスポンス
WhatsAppフローからの顧客の提出物を確認します。
- マーケティング
テンプレートと承認されたメッセージングパスを使用したキャンペーンスタイルのアウトリーチ。
- メッセージテンプレート
24時間のウィンドウ外でのアウトリーチのためにWhatsAppメッセージテンプレートを作成および管理します。
- メッセンジャー受信箱
OrderInChat 受信箱から Facebook Messenger の会話に返信します。
連携
設定
ストア
- ウェルカムテンプレート
チャットを開始したときに顧客が最初に見るメッセージを設定します。
- カート
開いているカートと放棄されたカートを確認し、フォローアップまたは支払いリンクを作成します。
- カタログ
カタログビューでの製品のグループ化や表示方法を整理します。
- キャンペーン
ストアフロントのプロモーションとキャンペーンページを実行します。
- タスク
チームのために内部ストアタスクを割り当てて追跡します。
- フィード
最近のイベントの内部可視性のためのストアアクティビティフィード。
- 予約
予約可能なサービス、空き状況、アポイントメントの注文を管理します。
- 商品
商品、バリアント、画像、在庫を作成および管理します。
- 商品エディタ
詳細な商品編集:メディア、バリアント、SEOフィールド、および公開。
- 注文
顧客の注文を表示、履行、管理します。
- 翻訳
製品と店舗のコンテンツをサポートされているロケールに翻訳します。
- 自動化
ストアのワークフローとスケジュールされたアクションを自動化します。
- 顧客
あなたのストアに関連する顧客プロフィールと連絡履歴を閲覧します。
ストア管理
- ストアページ
About、Contact、FAQ、Terms、Returns、およびその他のストアフロントコンテンツページを編集します。
- ストア設定
現在のストア設定ウィザードでストア名、ブランディング、通貨、ロケール、ドメイン、およびコア設定を構成します。
- メール設定
Gmail、Outlook、またはカスタムSMTPを接続して、OrderInChatがあなたのアドレスから注文および通知メールを送信できるようにします。
- 支払い設定
Stripe、PayPal、Iyzico、または銀行振込を有効にし、ストアフロント通貨とゲートウェイ課金通貨の違いを理解します。
- 税金
税率と価格に税金が含まれているかどうかを設定します。
- 請求書テンプレート
注文請求書のレイアウト、セクション、および翻訳をカスタマイズします。
- 配送設定
国別ターゲティングと返送先住所を持つ配送プロファイルと順序付けられたルール(重量、価格、または数量)を作成します。
さらにサポートが必要ですか?
OrderInChatについてヘルプアシスタントに聞くか、アクティブなサブスクリプションを持つプラン所有者ならサポートチケットを作成できます。