ストア管理
メール設定
Gmail、Outlook、またはカスタムSMTPを接続して、OrderInChatがあなたのアドレスから注文および通知メールを送信できるようにします。
概要
ストア管理 → メール (/{locale}/store/email-config) では、ストアごとに1つのSMTP設定を保存します。アプリ内のメールテンプレートエディタはなく、設定がアクティブな場合、メッセージは組み込みのHTMLを使用します。
設定
- ストア管理 → メールを開く
- プロバイダープリセットを選択:
- Gmail（推奨）
- カスタムSMTP
- Outlook（SMTPはしばしばブロックされるため、Gmailまたはカスタムを推奨）
- 入力:
- 送信者メール / 送信者名
- アプリパスワードまたはSMTPパスワード
- ホスト / ポート / SSL（GmailポートはSSLトグルに従い、カスタムSMTPはHostinger、GoDaddy、Yahoo、iCloud、Zohoをクイックフィルできます）
- 設定を有効化をオンにする
- 保存し、次にテストメールを送信
Gmail
- Googleの2段階認証を有効にする
- アプリパスワードを作成する
- そのパスワードをここで使用する（通常のGoogleパスワードではありません）
送信されるメール（アクティブな場合）
| トリガー | 受取人 |
|---|---|
| 新しい注文 | 顧客「注文を受け取りました」 + ストア「新しい注文」 |
| 注文ステータスの更新 | 顧客ステータスメール（しばしばWhatsAppと一緒に） |
| チーム招待 | 招待された人 |
| タスク通知 | 担当者 |
| 請求アラート | ストアオーナー（プラットフォーム / クレジット通知） |
| テスト | このページに入力したアドレス |
アクティブな設定がない場合、一部のフローはプラットフォームのデフォルト送信者（あなたのブランドアドレスではない）にフォールバックする可能性があります。
重要な区別
- ストア設定 → 連絡先 → ストアメールは表示 / 連絡先フィールドであり、SMTP資格情報ではありません。
- 現在、テンプレートごとの件名/本文をカスタマイズしたり、「支払いを受け取りました / ようこそ」テンプレートをUIで切り替えたりすることはできません。
- このページには別の返信先フィールドはありません。
よくある質問
自分のアドレスから顧客メールを送信できますか？
はい — このページでSMTP（GmailアプリパスワードまたはカスタムSMTP）を設定して有効化し、テストを送信してください。設定がアクティブな場合、注文およびステータスメールはその送信者アドレスを使用します。