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Faturamento

Gerencie assinatura, carteira de créditos de IA, planos de teste vs pagos, política de comissão e uso (1.000 créditos = $1).

Visão geral

Configurações → Faturamento (/{locale}/settings/billing) mostra seu plano, créditos mensais de IA, carteira e histórico de pagamentos.

Escala de créditos

1.000 créditos = $1 de exibição da carteira. O uso é cobrado em créditos inteiros a partir do token × custo do modelo × markup (arredondado para cima).

Teste vs pago

EstadoO que você vê
Sem assinatura StripeStarter (Teste gratuito) — créditos mensais limitados (tipicamente 1.000/mês). CTA principal: Escolher um plano
Assinatura Stripe ativaStarter / Pro / Ultra pago. CTA principal: Gerenciar Assinatura (Portal do Cliente Stripe)

tenants.plan pode ainda dizer starter durante o teste gratuito — isso não é uma assinatura Starter paga.

Créditos do plano pago (catálogo)

PlanoPreçoCréditos mensais
Starter$9.999.000
Pro$19.9920.000
Ultra$39.9942.000

A escolha do plano é no aplicativo. O Portal do Cliente Stripe gerencia apenas uma assinatura existente (cartão, faturas, cancelar / alterar se configurado).

Comissão sobre vendas de comerciantes

OrderInChat não cobra comissão (corte) sobre vendas de produtos comuns através da sua loja ou checkout do WhatsApp.

Você paga:

  • Uma assinatura (ou teste gratuito), e
  • Uso opcional de créditos de IA / recargas de carteira

Processadores de pagamento (Stripe, PayPal, Iyzico, bancos) podem cobrar suas próprias taxas — essas não são comissões de vendas da OrderInChat.

Taxa opcional assistida por IA

Se você habilitar Stripe Connect / comércio assistido por IA (agente), a OrderInChat pode cobrar uma pequena taxa de plataforma apenas sobre aquelas vendas assistidas por IA (a porcentagem é mostrada em Loja → Configuração de Pagamento; tipicamente em torno de 3%). Vendas diretas da loja permanecem isentas de taxas da OrderInChat.

Recargas de carteira & recarga automática

Exigem uma assinatura Stripe paga ativa. O teste gratuito usa apenas créditos mensais de boas-vindas / teste — Salvar está desativado para recarga automática até você assinar.

Valores de recarga: +$20 / +$50 / +$100 ou personalizado $10–$500 via Stripe Checkout.

Faturas

Após você assinar, faturas e recibos ficam em Gerenciar Assinatura (Portal do Cliente). Não há um arquivo de faturas separado no aplicativo.

Relacionados

  • Detalhe de uso de IA: Configurações → Transações de IA
  • Chamadas de suporte da plataforma Contato com Suporte também exigem uma assinatura Stripe paga (mesma regra que recarga de carteira)
  • O Ajuda AI Chat público não usa créditos de IA da loja (plataforma não medida). Usuários logados ainda podem obter respostas que referenciam configurações da loja ao vivo.

Precisa de mais ajuda?

Converse com o assistente de Ajuda sobre o OrderInChat, ou abra um ticket se for o dono do plano com assinatura ativa.