Справочный центр

Добро пожаловать в OrderInChat — настройте коммерцию в WhatsApp, витрину, платежи и ИИ.

Обзор активности магазина, ярлыков для входящих сообщений и ключевых метрик после входа в систему.

Как использовать публичный Центр помощи, AI-чат и связаться с поддержкой.

Просмотр использования кредитов AI по запросу / каналу.

Загружайте документы, которые ИИ магазина использует для ответов на вопросы клиентов.

Управление подпиской, кошельком AI-кредитов, пробными и платными планами, политикой комиссий и использованием (1,000 кредитов = $1).

Создайте и опубликуйте блог магазина / основное содержание для SEO.

Пользовательские системные инструкции, формирующие стиль общения вашего ИИ магазина.

Выберите, какие модели обеспечивают поддержку, контент и связанные роли.

Управляйте инструментами контента в социальных сетях, связанными с вашим магазином.

Управляйте разговорами с клиентами в WhatsApp, режимом ИИ и 24-часовым окном для сообщений.

Ответьте на разговоры в Facebook Messenger из входящих сообщений OrderInChat.

Обрабатывайте сообщения Instagram Direct в едином инбоксе.

Проектируйте экраны потоков WhatsApp и связывайте их с данными вашего магазина.

Рассылка в стиле кампании с использованием шаблонов и утвержденных путей сообщений.

Просмотрите отправленные клиентами заявки из потоков WhatsApp.

Обзор потоков WhatsApp для структурированных форм клиентов внутри чата.

Встраивайте или настраивайте чат-виджет для магазина / сайта.

Создавайте и управляйте шаблонами сообщений WhatsApp для общения вне 24-часового окна.

Подключите WhatsApp Business через Meta Embedded Signup.

Синхронизируйте продукты с каталогом Meta Commerce для покупок в WhatsApp / Instagram.

Аналитика магазина и сообщений доступна на панели управления / в представлениях аналитики.

Управляйте активами медиатеки, используемыми на продуктах и страницах.

Пригласите участников команды и назначьте роли Владелец, Администратор или Агент.

Управляйте своим профилем входа, безопасностью и личными предпочтениями.

Автоматизируйте рабочие процессы магазина и запланированные действия.

Управляйте услугами, доступными для бронирования, доступностью и заказами на прием.

Назначайте и отслеживайте внутренние задачи магазина для вашей команды.

Просматривайте, выполняйте и управляйте заказами клиентов.

Запускайте акции и страницы кампаний в магазине.

Организуйте, как продукты сгруппированы или представлены в представлениях каталога.

Просматривайте профили клиентов и историю контактов, связанные с вашим магазином.

Просматривайте открытые и брошенные корзины; следите за ними или создавайте ссылки для оплаты.

Лента активности магазина для внутренней видимости недавних событий.

Переводите продукты и контент магазина на поддерживаемые языки.

Создавайте и управляйте продуктами, вариантами, изображениями и запасами.

Подробное редактирование продукта: медиа, варианты, поля SEO и публикация.

Настройте первое сообщение, которое клиенты видят при начале чата.

Создайте профили доставки и упорядоченные правила (вес, цена или количество) с нацеливанием на страну и адресами возврата.

Подключите Gmail, Outlook или собственный SMTP, чтобы OrderInChat мог отправлять электронные письма с заказами и уведомлениями с вашего адреса.

Настройте налоговые ставки и включены ли цены с налогом.

Настройте название магазина, брендинг, валюты, локали, домен и основные настройки в текущем мастере настройки магазина.

Включите Stripe, PayPal, Iyzico или банковский перевод — и поймите разницу между валютами магазина и валютами, используемыми для взимания платы.

Редактируйте страницы контента магазина, такие как О нас, Контакт, Часто задаваемые вопросы, Условия, Возвраты и другие.

Настройте макет счета, разделы и переводы.