Alle Artikel

Shop

Bestellungen

Anzeigen, Erfüllen und Verwalten von Kundenbestellungen.

Übersicht

Store → Bestellungen (/{locale}/store/orders) listet Checkout-Bestellungen von WhatsApp, dem Onlineshop und Zahlungslinks auf.

Typischer Arbeitsablauf

  1. Öffnen Sie eine Bestellung, um Artikel, Kunden, Versand und Zahlungsstatus zu sehen
  2. Aktualisieren Sie den Erfüllungsstatus, während Sie versenden / abschließen
  3. Verwenden Sie Zahlungs- / Rechnungswerkzeuge, wenn sie in den Bestelldetails verfügbar sind

Hinweise

  • Die Verfügbarkeit der Zahlungsmethode hängt von der Zahlungseinrichtung ab
  • Versandangebote verwenden Versand-Profile/Regeln
  • Abgebrochene Warenkörbe befinden sich unter Store → Warenkörbe, nicht unter Bestellungen

Brauchst du mehr Hilfe?

Chatte mit dem Hilfe-Assistenten über OrderInChat, oder öffne ein Support-Ticket, wenn du Planinhaber mit aktivem Abonnement bist.